Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 4 listopad 2026

Oomel Active prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, jako klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). Oomel Active działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług albo w inny sposób się z nami komunikujesz. W razie sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tą Polityką prywatności i rozumiesz, w jaki sposób Twoje dane są zbierane, wykorzystywane i ujawniane zgodnie z jej opisem.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą być z nimi w rozsądny sposób powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie mogą Cię zidentyfikować ani być z Tobą w rozsądny sposób powiązane. W zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz, oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski z nich wyciągnięte:

• Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe w tym numery kart kredytowych i debetowych oraz rachunków finansowych, dane kart płatniczych, dane rachunków finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności.
• Dane konta w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Dane transakcyjne w tym produkty, które oglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, oraz Twoje wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami w tym informacje, które przekazujesz w komunikacji z nami, na przykład wysyłając zapytanie do obsługi klienta.
• Dane urządzenia w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Dane o korzystaniu w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, np. jak i kiedy z nich korzystasz lub się po nich poruszasz.

Źródła danych osobowych

Możemy pozyskiwać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie na przykład gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług na przykład z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony, oraz za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych usługodawców na przykład gdy angażujemy ich do zapewnienia określonej technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak się z nami kontaktujesz lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dopasowanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Usług, w tym do wykonania umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i produktów, którymi się interesujesz, wysyłania powiadomień dotyczących konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, zakładania, prowadzenia i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia dodawania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład przez polecanie produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dopasowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz do wyświetlania reklam online produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach, w tym na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innej aktywności w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą nieuczciwą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą aktywnością, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje wiadomości, świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relację biznesową.
• Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub reagować na uprawnione postępowania prawne, w tym wnioski organów ścigania lub organów państwowych, aby prowadzić lub uczestniczyć w postępowaniu dowodowym w sprawach cywilnych, potencjalnych lub toczących się sporach sądowych lub innych postępowaniach spornych oraz aby egzekwować lub badać możliwe naruszenia naszych regulaminów lub zasad.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Partnerom biznesowym i marketingowym, aby świadczyć usługi marketingowe i wyświetlać Ci reklamy. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę z usługami podmiotów trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi informacjami o prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania reklam i marketingu ukierunkowanego na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu wobec takiego wykorzystania tutaj .
• Gdy polecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób zgodzisz się na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład aby wysłać Ci produkty, lub podczas korzystania z widżetów mediów społecznościowych bądź integracji logowania.
• Podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia obowiązujących wymogów prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących regulaminów lub zasad oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi. Informacje, które przekazujesz w Usługach, będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, aby świadczyć i ulepszać Usługi. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. W takich przypadkach to Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski o skorzystanie z praw dotyczących wykorzystania Twoich danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, odwiedź Politykę prywatności konsumentów Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących Twoich danych osobowych tutaj Link do Shopify Privacy Portal.

Strony i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli korzystasz z linków do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich zasadami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych na nich informacji. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być widoczne także dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot trzeci. Umieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na tych platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że wskazano to w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twoim kraju. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, i poprosić o ich usunięcie. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

To, jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy ich do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, i zażądać ich przekazania podmiotowi trzeciemu.
• Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży lub udostępniania w celu reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do sprzeciwu wobec „sprzedaży” lub „udostępniania” Twoich danych osobowych albo wobec ich przetwarzania w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu wobec takiego wykorzystania tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą stronę z włączonym sygnałem Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako sprzeciw dla urządzenia i przeglądarki, z których korzystasz. Jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy sprzeciw także do tego konta. Więcej o Global Privacy Control dowiesz się na https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które może wysyłać Twoja przeglądarka lub urządzenie.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne. W każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Z każdego z tych praw możesz skorzystać tam, gdzie wskazano to w Usługach, lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, odwiedź https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy potrzebować potwierdzić Twoją tożsamość, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania wniosków w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego wniosku od pełnomocnika poprosimy o dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy potrzebować potwierdzić Twoją tożsamość bezpośrednio u Ciebie. Odpowiemy na Twój wniosek w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG znajdziesz tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że dane są przekazywane do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych względów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie, zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja” i przekażemy powiadomienie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, napisz do nas na adres active@oomel.com. Pozostałe dane kontaktowe znajdziesz w naszej polityka informacji kontaktowych. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.